MEINE PINS

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt ist keine Produktbestellung möglich. Den genauen Zeitpunkt des Verkaufsstarts erfahren Sie über Ihren Berater in Ihrer Region bzw. unter "Aktuelles" auf dieser Homepage.

Produkt - FAQ:
Häufig gestellte Fragen:
Wir hoffen dass wir einen Großteil Ihrer über unsere Produkte und unsere Produktion beantworten konnten. Wenn Sie im Folgenden keine Antwort auf ihre Frage erhalten, dann kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
 
 
1. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
2. Welche Art von Bildern ist für die Laserung geeignet?
3. Kann ich mehrere Menschen auf ein Objekt lasern lassen?
4. Wenn ich verschiedene Menschen in das gleiche Objekt lasern lassen möchte, müssen diese dann auf demselben Bild zu sehen sein?
5. Wie wird das Bild zugeschnitten?
6. Kann man einen Text hinzufügen?
7. Kann das Produkt überall hin verschickt werden?
8. Das Produkt meiner Wahl ist ausverkauft?
9. Kann ich mein 3D Vorlagen in Kristallglas lasern lassen?
10. Kann ich auch Kristallglas in Sondermaßen bei Ihnen bestellen?
11. Wie wird in Kristallglas gelasert?
   
   

1. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Laserprodukte nimmt ungefähr 1 bis 2 Werktage in Anspruch. Dieser Zeitraum beginnt mit Zahlungseingang.

Sie erhalten dann Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen.

Falls Sie Ihre Bestellung schneller empfangen möchten ist es auch möglich den Schnell-Lieferservice zu wählen.
Ihre Bestellung wird dann innerhalb von 24 Stunden versandt und direkt via DHL zu Ihnen nach Hause geliefert.

Es macht keinen Sinn telefonisch oder per E-Mail mit uns Kontakt aufzunehmen bezüglich der Lieferzeit Ihrer Bestellung wenn die Standardlieferzeit noch nicht verstrichen ist. 
   
2. Welche Art von Bildern ist für die Laserung geeignet?
  Wir arbeiten mit Bildern, die Sie uns über das Internet zusenden.

Bevorzugt werden Bilder im JPEG Format und einer Datengröße ab 25 Kbytes pro Bild. Dies können entweder gescannte oder digitale Bilder sein.

Das Laserverfahren ist unabhängig von Schwarz-weiß oder Farbfotos.
Wenn Sie uns die Bilder per Post zusenden, ist es egal ob es sich um Passfotos oder um Bilder in Din A4 Größe handelt. Das Bild wird eingescannt und mit ihrer Bestellung an Sie zurückgesandt.

Hinweis: Die Qualität des Laserung ist abhängig von der Qualität des Fotos. Bitte verwenden Sie keine Unscharfen und über- oder unter-belichtete Bilder. Um eine qualitativ hochwertiges Ergebnis zu erhalten, sollte das Objekt nicht aus der Ferne fotografiert worden sein.

 
Falls Ihr Bild nicht den Anforderungen entspricht, werden wir Sie binnen 24 Stunden kontaktieren.
   
3. Kann ich mehrere Menschen in einen Objekt einlasern lassen?
  Ja.
Es kommt auf die Größe des von Ihnen gewählten Produktes an. Sie könnten eine ganze Familie auf einen Schlüsselanhänger verewigen lassen. Bitte beachten Sie dass Sie ein besseres Resultat erhalten, wenn pro Gesicht mehr Platz zur Verfügung steht.
  
4. Wenn ich verschiedene Menschen in das gleiche Objekt lasern lassen möchte, müssen diese dann auf demselben Bild zu sehen sein?
  Nein, das ist nicht notwendig.
Sie können pro Gesicht ein Foto einsenden. Wir werden die Bilder so zusammenstellen, dass die Abbildung aussieht als hätte es sich um nur ein Foto gehandelt.
  
   
5. Wie wird das Bild zugeschnitten?
  Ihr Bild wird zugeschnitten, um für Sie das bestmöglichste Laserabbild erstellen zu können. Wir konzentrieren uns auf das Gesicht (wir lasern den Körper in kleine Formate z.B. Schlüsselanhänger oder Kettenanhänger nicht mit, außer sie wünschen dies).
Wir entfernen ebenfalls auf Wunsch den Hintergrund, um klarere Ergebnisse zu erhalten.
 
6. Kann man einen Text hinzufügen?
  Ja, man kann Fotos und Text ganz einfach kombinieren. Teilen Sie uns nur mit, welchen Text wo Sie wohin gelasert haben möchten.
 
7. Kann das Produkt überall hin verschickt werden ?
  Ja.
Wir versenden Ihre Produkte per Post oder Luftfracht. Die Versandkosten sind abhängig von Ihrer Adresse und dem Gewicht Ihrer Bestellung. Eine Auflistung der Transportkosten erfahren Sie bei Ihrem Berater.

 
8. Das Produkt meiner Wahl ist ausverkauft. Wann ist es wieder verfügbar ?
  Es kann vorkommen dass einige Artikel auf Grund der großen Nachfrage zeitlich nicht Verfügbar sind. Es dauert dann in der Regel nicht länger als 2 Wochen bis diese Artikel wieder verfügbar sind. Wir empfehlen Ihnen regelmäßig auf der Website nachzusehen ob Ihr Artikel verfügbar ist.
   
9. Kann ich eigene 3D Vorlagen  einlasern lassen ?
  Ja, Ihre Vorlagen müssen in einer dieser Dateiformate konvertiert sein: cad oder obj  

Mit Hilfe einer 3D Fototechnologie und unseren hoch entwickelten Lasertechniken können wir Ihr Porträt in Kristallglas einlasern. Lassen Sie sich von der Perfektion dieses Produktes überzeugen. Die faszinierende Klarheit von Kristallglas kombiniert mit Kontrasten die alles bis ins Detail wiedergeben.
 
10. Kann ich auch Kristallglas in Sondermaßen bei Ihnen bestellen?
  Ja, das ist möglich. Schreiben Sie uns einfach kurz per E-Mail was Sie wünschen uns wir machen Ihnen ein Angebot.
    
11. Wie wird in Kristallglas gelasert?

 Innerhalb der Kristallglasblöcke verschiedenster Formate wird mit Hilfe unserer computergestützten Lasertechnik das gewünschte Objekt eingelasert. Es sind fast alle Objekte laserbar, nicht allein Fotos sondern auch Logos, Abbildungen von Produkte etc. Die Außenkante des Kristallglasblockes bleibt vollständig (glatt) ohne Kratzer etc..

Wir lasern in 6-8 verschiedenen Lagen, das gewährleistet eine feine Laserstruktur. Je mehr Lagen, desto schärfer wird die Qualität (und desto länger dauert der Laserprozess). Wir verwenden ausschließlich die beste und feinste Kristallglassorte. Auf unseren Laserarbeiten gewähren wir eine lebenslange Garantie.